加“油”鼓劲、聚力拼搏——集团组织2019年业务体系专题培训

      2019年上半年，集团的业务、管理工作整体推进平稳有序，有些重点工作加大推进力度，取得了阶段性成果。为了使形成的成果信息在相应范围内共享，形成共识，为了加“油”鼓劲，完成全年经营指标。6月2日，集团组织了“2019年业务体系专题培训”，集团本部有关部门、各子公司市场、商务、运管、客户支持岗位近120名员工参加了培训。这次培训是集团自行组织，自己的讲师，讲集团自己的事，参加人数较多，培训形式生动活跃，取得了较好的培训效果。本次培训有如下四个特点：

一、课程安排接地气

  本次培训安排了“客户开发及管理”、“电力板块商业模式升级”、“公共资源管理”、“商务超前筹划及风险控制”四门主要课程。最后，又讲了“销售激励政策”。课程内容均源于集团业务工作实践，是发展规划的体现，是发展模式的总结，是业务流程的科学梳理，是业务积累经验的再次提升。有原理、有知识、有逻辑、有定义、有案例，针对性、实用性、启发性很强。能够不同程度解决认识、实操层面的问题，提高员工工作技能和工作实效。

二、讲师授课有底气

  本次培训，集团总裁不仅亲自安排、指导，还登台做开课指导，讲授第一课“客户开发及管理”，另外三位讲师有子公司副总，相关部门的部长。他们分别在领导岗位工作多年，对集团的发展战略规划认识准确，对分管业务成熟在胸，对存在的难点清晰明了，对工作改进提升，从制度、流程、监管等维度都有可行措施。他们准备课程讲义重视、认真，授课时自信、流畅，点评小组研讨成果时精准、公正。讲师们的授课内容、授课技巧受到了员工的欢迎和肯定。

三、课堂秩序有生气

  本次内部培训，讲集团自己的业务，讲参加培训员工负责的工作，必须让学员投入进来、参与进去，激发学员的积极性与创造力。为此，开课前将学员分成15个小组，选出组长、学习委员，负责本小组的学习、研讨等组织工作。课堂上采取讲师提问学员抢答积分，设专题小组研讨、研讨结果讲师点评积分。每个小组通过不断参与互动、参与训练PK获得积分。互动、分享的维度为5有：有主题、有主持、有汇报答案的小组代表、有讲师点评、有明确的结果积分。这两种互动形式，既能调动员工的个人学习积极性，又可汇聚团队的智慧，增强员工的团队意识、竞争意识。全天培训课堂呈现：讲师讲授时学员们聚精会神听讲，个人抢答时争先恐后，小组研讨时全员参与，各显“神通”，呈现出积极、热烈、有序、高效的景象。为了巩固讲授的重要知识点，讲师讲授结束后组织了书面笔答考试。最后，小组PK积分前三名全员获得奖励。

四、培训结果显豪气

  全天培训内容丰富、主题明确、重点突出。参加培训的员工进一步开阔了工作思路、明确了工作原则和机制、增长了知识技能、查找出了工作中存在的问题和根源。有决心、有信心在集团领导班子带下振奋精神、为超额完成全年经营指标奋力拼搏！